Omgang ketenpartners

Lean Bouwen Welling werkt volgens het bijzondere concept Lean Bouwen. De basis van Lean Bouwen is samenwerken. Vanaf het eerste moment onderzoeken we graag samen, hoe onze werkzaamheden zo optimaal mogelijk geschakeld kunnen worden. Daardoor kunnen we op een doelmatige en economische manier maatwerk leveren en voeren we het onderhoudsproces sneller en beter uit. Dit is ook dé manier om de aspecten duurzaamheid en energiebesparing aan te pakken.
Specialisten zijn in een vroeg stadium betrokken (vanaf startdatum); focus is gericht op klantwaarde. De gehele groep werkt samen om deze in te vullen; hoge betrokkenheid bij alle partijen hoog om het doel te bereiken (klantwaarde); bouwproces verloopt voor opdrachtgever rustiger en beheersbaarder i.v.m. vroeg stadium betrokkenheid alle disciplines (van opdrachtgever tot kleinste leverancier). Hierdoor kun je eventueel toekomstgerichter denken, bv. het verbeteren van de energieprestatie.
Integriteit Welling wil op een integere en transparante wijze ondernemen. Daartoe is binnen het bedrijf een gedragscode geïntroduceerd gebaseerd op het model van de Stichting Beoordeling Integriteit Bouwnijverheid (SBIB). De Stichting Beoordeling Integriteit Bouwnijverheid (SBIB) registreert bouwbedrijven die een gedragscode hebben ingevoerd conform het SBIB model (de bedrijfscode). De Commissie van Toezicht, onafhankelijke deskundigen, behandelt klachten over geregistreerde ondernemingen die de gedragscode overtreden en legt indien nodig sancties op. Ons bedrijf hanteert vanaf 5 januari 2004 deze bedrijfscode. De bedrijfscode is aangemeld bij de Stichting Beoordeling Integriteit Bouwnijverheid (SBIB) en is door SBIB opgenomen in het openbaar register. Dit register staat gepubliceerd op de internetsite van de SBIB (www.sbib.nl). Meer Met Minder Welling \| Wiercx is een Meer Met Minder aanbieder. Meer Met Minder (MMM) is een unieke samenwerking tussen de overheid en het bedrijfsleven, die mede ondersteund wordt door consumentenorganisaties. MMM maakt energie besparen makkelijker. De uitvoeringsorganisatie wil alle drempels zoveel mogelijk wegnemen en iedereen helpen om 30% energiebesparing mogelijk te maken. Daarom heeft MMM ook een aantal stimulerende elementen ontwikkeld om onze klanten te helpen bij hun keuze. De voordelen zijn:
advies op maat; hulp bij uitvoering hulp bij het vinden van aantrekkelijke financiering; hoge kwaliteit.
Deze voordelen bieden wij als MMM-partner aan. BouwGarant Stichting BouwGarant is in 1995 opgericht om particulieren meer zekerheid en vertrouwen te bieden bij het inschakelen van een aannemer. Welling is aangesloten bij de Stichting BouwGarant. Aannemers die zijn aangesloten bij de Stichting BouwGarant voldoen aan strenge eisen op het gebied van vakmanschap en betrouwbaarheid. Het kwaliteitslabel, dat is gestart in 2003, kent inmiddels ruim 2000 deelnemers. Bij de BouwGarant-aannemer geldt afspraak is afspraak. Daarom worden alle afspraken zwart op wit vastgelegd, van offerte tot en met oplevering. Mocht er toch iets misgaan dan hanteert de BouwGarant-aannemer een vaste procedure voor de behandeling van klachten. Indien aannemer en klant er desondanks samen niet uitkomen, dan kan een beroep worden gedaan op de BouwGarant-Servicedesk.